Заказать каталог запчастей для Volkswagen
Оставляя заявку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Гарантия и возврат

14
лет опыта
Запчастерия

Условия гарантии и возврата

  • Передача(отгрузка) Товара осуществляется на основании накладных в течении от 1 до 15 рабочих дней с момента оплаты Покупателем стоимости Товара, срок поставки зависит от географического расположения пункта отправки и наличия на центральных складах России.
  • Заказ деталей, произведенный по данным техпаспорта автомобиля заказчика не соответствующим фактическим данным автомобиля, исполнитель ответственности не несет.
  • Товар передается Покупателю при предъявлении бланка заказа .
  • Стандартный срок возврата запчастей составляет 5 (пять) календарных дней со дня получения детали. При отправке транспортными компаниями, отчет времени идет с момента получения товара Покупателем.
  • В случае необходимости дополнительных сроков на проверку и установку б/у агрегатов (КПП, АКПП, блоки двигателей и т.д.) на усмотрение менеджера, срок проверки может увеличиваться до 14 (четырнадцати) календарных дней, при этом составляется дополнительное соглашение в котором указывается причина по которой увеличивается срок, данное доп. соглашение является неотъемлемой частью настоящего договора.
  • В случае отказа Покупателя от товара поставляемого под заказ по причине «не понадобилась» на следующий день после его оформления или позже, с Покупателя удерживается сумма в размере 50% от стоимости заказа, Поставщик так же вправе отказать в возврате. Так же на усмотрение Поставщика может быть возвращена сумма предоплаты за вычетом всех расходов связанных с данным заказом.
  • Гарантия на запчасти установленные на станциях техобслуживания не имеющих соответствующую лицензию и сертификат Поставщик не дает!!!
  • Приобретаемые б/у авто запчасти «кузовные детали» (такие как дверь, крыло, капот и т.д.) не подлежат возврату, так как внешний вид приобретаемых запчастей оценивается посредством визуального осмотра в момент передачи Покупателю.
  • Отрезные б/у авто запчасти (крыша, лонжероны, задние стойки и т.д.) возврату и обмену не подлежат.
  • Также не подлежат возврату:
    • Кузовные детали, доставляемые перевозчиком (Транспортной Компанией) без заказанной клиентом обрешетки и поврежденные в процессе перевозки (доставки).
    • Деталь «Двигатель» продается как набор запасных частей для ремонта двигателя - возврату и обмену не подлежит.
    • Детали с нарушением меток и пломб разборки.
    • Проводка (коса), если номер соответствует запросу и при визуальном осмотре нет механических повреждений.
    • Детали с нарушением первоначального вида при отправке Покупателю, в том числе по вине перевозчика (Транспортной Компании).
    • Детали которые транспортировались без жесткой упаковки (без паллет борта) и в результате были повреждены при транспортировке.
    • Детали, имеющие в описании информацию об износе
  • Возврат неработающих или бракованных узлов и агрегатов осуществляется без удержания процентов от первоначальной стоимости товара, при этом Заказчику необходимо предоставить пакет документов на возврат: - копия лицензии СТО - заказ-наряд на проведение ремонтных работ (установка, замена позиции) где указант государственный регистрационный знак (номер) автомобиля, VIN-код автомобиля (номер шасси), марка автомобиля, тип двигателя, ФИО владельца, пробег автомобиля на момент установки данной детали - акт о выявлении дефекта данной позиции (составленный в присутствии главного инженера или мастера приемщика)
  • Условия возврата авто запчастей от Покупателя на главный склад:
    • соблюдены сроки возврата
    • сохранения первоначального товарного вида авто запчасти
    • не нарушены пломбы установленные Поставщиком.
  • Заказчик несет ответственность за купленный им товар и понимает последствия которые могут повлечь использование автозапчастей бывших в употреблении.
  • Так же заказчик извещен, что приобретает деталь бывшую в употреблении, имеющую или которая может иметь следы использования (износ составных деталей, остатки технологических жидкостей, рабочие загрязнения камеры сгорания, технологических отверстий, внешних деталей, механические повреждения не влекущие невозможность эксплуатации без капитального ремонта)
  • Эксплуатационные характеристики запчасти могут отличаться от установленных заводом изготовителем для аналогичной запчасти не бывшей в употреблении.
Огромный опыт

Наши специалисты имеют огромный опыт работы на рынке автозапчастей

Чистая сделка

Сопровождающие документы и гарантия на контрактные запчасти.

Собственные склады

Собственные склады запчастей в наличии и под заказ.

Быстрая доставка

Надежная доставка транспортными компаниями по РФ и СНГ.

Удобная оплата

Любой способ оплаты (наличный, безналичный, по расчетному счёту)

Рассрочка без переплат

Возможен вариант оформления рассрочки без % 0-0-3 на три месяца

Индивидуальный подход

Специальные условия сотрудничества для автосервисов

Большой ассортимент

Ежемесячные поступления автомобилей на разбор с внешнего и внутреннего рынка.

Гарантия качества

Наши специалисты выбирают автомобили только высокого качества и с минимальными пробегами.

Огромный ассортимент

Мы являемся дистрибьюторами 18 крупнейших поставщиков запчастей в РФ, именно поэтому можем предложить самую низкую цену.
Новые запчасти Новые запчасти
Новые оригинальные и аналоговые запчасти по лучшим ценам в городе под заказ от 1 часа
Бу запчасти для авто Б/У запчасти
Любые запчасти для авто из Европы

Видеоблог

Видеоблог о нашей работе